Pokémon Champions
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Antes de empezar
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Antes de empezar
- ¿Cuáles son los requisitos de compatibilidad para dispositivos móviles?
- ¿Puede más de un usuario usar el pack Pokémon Champions + Lote de inicio en la misma Nintendo Switch?
- ¿Necesito una suscripción de pago a Nintendo Switch Online para jugar a Pokémon Champions?
- ¿Una membresía o un pase de combate prémium que haya comprado un usuario para una Nintendo Switch estará disponible para el resto de los usuarios de la misma consola?
- He comprado el juego, pero no aparece en el menú HOME de mi Nintendo Switch.
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Sistema de juego
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Pase de combate prémium
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Pase de combate prémium
- ¿Necesito comprar el pase de combate prémium o la membresía por separado para cada plataforma?
- ¿Una membresía o un pase de combate prémium que haya comprado un usuario para una Nintendo Switch estará disponible para el resto de los usuarios de la misma consola?
- ¿Puedo cancelar mi pase de combate prémium antes de que caduque?
- Veo una compra que no recuerdo haber hecho o me han cobrado dos veces por una compra.
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Membresía
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Membresía
- ¿Necesito comprar el pase de combate prémium o la membresía por separado para cada plataforma?
- He comprado una membresía, pero no aparece reflejado en el juego.
- ¿Cómo cambio la plataforma en la que pago mi membresía?
- ¿Cómo puedo comprar una membresía?
- ¿Cómo puedo consultar el estado de mi membresía y el período de suscripción?
- ¿Cómo cancelo una membresía o cambio el plan de mi membresía?
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Conexión con Pokémon HOME
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Gestión de la cuenta
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Gestión de la cuenta
- ¿Cómo transfiero mi cuenta al cambiar de dispositivo móvil?
- Las opciones "Cuenta de Apple" y "Cuenta de Google" no aparecen en la sección "Cuenta" del menú "Opciones".
- ¿Puedo jugar con la misma cuenta de juego en varios dispositivos?
- Si borro Pokémon Champions de una consola Nintendo Switch o un dispositivo móvil, ¿puedo recuperar mi cuenta?
- Quiero desvincular mi Cuenta Nintendo de Pokémon Champions y vincular una diferente.
- ¿Puedo vincular una cuenta Nintendo infantil con Pokémon Champions?
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Regalos misteriosos
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Resolución de problemas