No es posible comprar artículos de pago sin que el usuario realice alguna acción. Si no reconoces una compra, asegúrate de que no la haya hecho un familiar u otro usuario.
Ten en cuenta que, si el pago se realizó a través de App Store, es posible que se agrupen varias compras bajo un único cargo. Para más información, consulta la siguiente página:
Atención al cliente de Apple
https://support.apple.com/es-es/118212/localeselector
Si el pago se realizó a través de Google Play, consulta la siguiente página:
Atención al cliente de Google
https://support.google.com/accounts/answer/7673989