如果出现以下情况，请尝试以下操作，并确认问题是否得到改善。
通信错误
无法启动
无法登录
无法匹配对战
■请尝试以下内容
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1.装置的储存空间是否充足
请确保所使用的装置上有充足的可用储存空间。
2.网络环境是否稳定
请尝试在良好网络环境下、尝试切换其他网络、或于不同时间段登录游戏，确认是否会发生同样的问题。
3.重新启动装置
请尝试重新启动所使用的Nintendo Switch。
4.在『Pokémon Champions』清除缓存
请重新启动软体后，在标题画面按下「－」按钮＞选择「清除缓存」＞确认弹出视窗内容后选择「是」，并尝试清除软件的缓存。
5.清除装置内的缓存
在Switch主机的主页面，点击「设置」→「主机」→「初始化」→「初始化缓存」，选择对象用户后，清除该用户在 Nintendo Switch 主机上的缓存。
※若操作上有不明白的地方，请洽询Nintendo Switch客服窗口。
※温馨提醒：请勿删除Nintendo Switch主机上的其他数据。
6. 是否处于受到Wi‑Fi智能连接（5GHz/2.4GHz 自动切换）影响的网络环境
※若确认方法有不明之处，请洽询所使用的通信设备制造商或电信运营商、网络服务提供商的客服窗口。
7. Nintendo Switch主机的日期与时间是否已与互联网同步
※请从Nintendo Switch主机的HOME菜单，「设置」＞「主机」＞「日期与时间」＞将「通过互联网同步时间」设置为开启。
8.IPv6 连接设定
若您使用 Nintendo Switch 2，请于主机主页面的选单中选择 ＞「设置」＞「互联网」＞「互联网设置」，按A键选择可连接的网路 ＞「更改设置」＞「IP位址」，将「IPv6连接」状态更改为关闭（Off）。
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